电商系统开发|重构新营销模式的关键点

2018-06-21 09:20:29

马云说:电子商务即将消失,接下来就是新零售时代,认为未来线上线下与物流必须要结合在一起才能诞生新零售。随着消费升级和人们消费观念的转变,零售不再是以商家为核心提供商品的输出,而是以消费者体验为核心的全方位购物体验。而社区化新零售系统充分的融合线上线下和智能物流,轻松的完成了有客上门到送货上门的转变。


电商系统开发,商城开发


商城开发了解到新营销模式规划的核心是:我的消费者是谁,他在哪里,如何能够找到他,如何能有效影响到他,如何能够有效增强他们的信任,如何打造终身顾客价值。


当前,对厂家、零售企业来讲最紧迫的课题是需要尽快打破以往以产品、渠道、终端为中心的营销体系,尽快重新构建以消费者为中心的新营销体系。从一定意义上讲,这是企业营销的一次革命。


传统零售最大的痛点在于线上与线下是完全独立开的,造成了传统电商和传统零售是相互竞争的关系。甚至还会出现窜货、乱价、互斗等问题。在新时代中,必须要改革,线下为主,线上为辅,将地面门店改造数字化商店,通过移动把地面消费的流量转换为数字消费的流量,通过数据分析营销推广 客观关系管理智能物流;链接供应链端,贴近门店用户,提升020全渠道新零售的生存能力。


到底是产品为企业创造价值?还是消费者为企业创造价值?这是一个旷日持久、但也是显而易见的问题。答案是非常明确的:只有消费者为企业创造价值,产品不会为企业创造价值。


当前或者讲要重构以消费者为中心的营销模式,或者讲是要恢复营销的本质—以顾客价值为中心。目前的重构或恢复需要打破以往的以商品、渠道、终端为中心的营销模式。重构新的以消费者为中心的营销模式,电商系统开发认为重点需要把握以下几点:


单客对企业的贡献度:重构以消费者为中心的营销模式的核心是要把单客对企业的贡献度作为中心,所谓单客对企业的贡献度就是顾客价值。要把目前的低价值顾客如何有效变成为高价值顾客,只有这样,才能使企业的经营步入正向良性循环。实现这目标的主要手段是:找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、打造终身价值顾客。


链接:能够帮助企业实现打造顾客价值的主要手段是互联网的连接。看互联网的终极价值是链接,包括物联网时代,不仅仅是电商。链接将会改变企业的营销模式,链接将会帮助企业重构以消费者为中心的新营销模式。


重构企业的管理体系:要想确保重构以消费者为中心的营销体系的成功,必须要重构企业的管理体系。只有建立起企业强大的顾客管理中心,能够发挥找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性作用的顾客管理中心,才能使企业的营销产生良性的发展。


生态化:围绕构建以目标消费者为中心的新营销模式,企业需要改变以往的单一品类模式,构建生态化的产品体系。所以,未来的品牌将会围绕目标消费者的生活方案,或者某一方面的生活需求解决方案,重构生态化的产品模式。环境已经发生深度变化,企业需要面对新环境,重构以消费者为中心的新营销模式,以实现新零售系统。


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