深圳小程序电商平台打造客户圈的技巧

2018-05-15 09:59:29

在中国,随着全国范围内网络覆盖率越来越高,除特别贫困地区外,人手一部手机基本实现。而微信作为国民应用,生态已非常完善,无论是城市用户、农村用户,成年人还是未成年人,都无需再做用户教育。此外,由于用户的习惯已经形成,很多传统电商无法渗透的到的中老年群体、农村群体,却可以通过微信小程序直达。可能商家开发微信小程序做电子商城使用,刚开始可能不如第三方大电商平台那样,能为自己的商城争取到很多客户流量。都是电商小程序是独立的商城,在刚起步的时候,非常需要通过商家自己努力去打造自己的客户流量圈。对此,电商平台开发给大家推荐几点小程序的客户圈的打造技巧。


深圳小程序电商平台打造客户圈的技巧


首先电商小程序建设要做足,对于刚起步的电商小程序,由于没有自己的客户圈子,所以需要重视挖掘新客户。针对电商小程序如何提高信任值、发展新客户的问题,小编认为首先要保证商品的质量,然后结合营销造势、快速响应用户问题等,去提高商城信誉、知名度、曝光度与服务质量,让用户看到小程序商城的优势,为商家的电商小程序创造商业机会。


其次重视营销战略的优化调整,微信小程序作为电商平台使用,也同样要根据市场需求的转变、用户喜好的改变去调整营销战略、优化商品架构。调整营销战略是为了让营销能被快速被更多用户接受,达到更好的营销效果,而优化商品架构是为了贴近用户需求,让小程序商城在市场改变的情况下,也能随之而改变,不会让自己脱离需求实际。此外,调整战略与优化商品架构,还能帮助商城运营者达到精准营销、高效率营销的目的,充分挖掘潜在客户,快速引导用户消费,实现小程序电商的盈利。


最后注意积累用户、提高粉丝质量、借鉴营销经验,但不能完全照搬,在对自己的实际情况进行分析之后,结合自己的营销需求以及所借鉴的经验去实施营销,可以提升营销的效果。并且,在营销过程中,商家要注重去积累用户、会员,并重视引流的粉丝的质量,逐渐培养忠诚度高的精准客户群。    


在 H5 商城时代,真正做微商挣到钱的人无非两类:通过朋友圈做分销(甚至违法传销);大的自媒体/公众号。前者难免存在违规,或者是把熟人坑了一把。后者则多依赖大的自媒体/公众号。他们之所以可以从电商那里获益,原因在于它有源源不断的「一次性消费」流量。比如通过爆款文章、公众号底部 tab,或者文章内的二维码。但用户一旦关掉,就很难再找到入口,很难产生重复购买。另外,也有些人会把用户引导到天猫、京东上来完成购买,但跳转步骤麻烦造成转化率降低。


小程序现在提供了很多免费的流量入口,小程序与公众号的关联也更为完美,小程序嵌入公众号的方式也让用户的整个阅读体验不一样,交易流程也更为顺畅。因此刚起步的微信小程序电商,想要快速成长与发展,既要做好基础商城建设,又要懂得高效营销,还要重视客户留存,将新用户发展成老客户,获得固定的客户群去保障基本发展之后,再考虑未来的长远发展。


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